Главная Новости и мероприятия Отчеты о мероприятиях
Отчеты по мероприятиям
5 июня 2018
8 июня 2018 г. Общественный комитет "Колыбель" проводит интерактивный семинар-тренинг: "Коммуникативная компетенция акушера-гинеколога при работе с клиентами в ситуациях репродуктивного выбора".
Приглашаем к участию врачей акушеров-гинекологов, специалистов кабинетов медико-социальной помощи и сотрудников семейно-ориентированных некоммерческих организаций.
Ведущая семинара: директор АНО "Ивановский региональный центр медиации и переговоров" Марина Александровна Гришанина.
Место проведения: "Точка кипения" Иваново. Адрес: ул. 8 Марта, д. 32, ТРЦ «Серебряный город», 4 уровень.
План тренинга.
1. Понятие коммуникативных техник , актуальность использования коммуникативных техник в работе врача.
2. Задачи коммуникативных техник и приемов в структуре работы врача:
- Создание и поддержание доверительного контакта (в том числе при первоначальном отказе клиента от контакта)
- Понимание человека и помощь ему в понимании своей ситуации.
- Обсуждение последствий конфликта и разных вариантов выхода из сложившейся ситуации.
3. Правила коммуникативной компетенции.
-Правило эмпатии. Правило конкретности. Правило контроля над невербальными сигналами. Правило «собственной неправоты». Правило «места и времени». Правило открытости. Правило активного и конструктивного слушания. Правило обратной связи.
4. Техники регуляции эмоционального напряжения в процессе коммуникации:
- Подчеркивание общности.
-Подчеркивание значимости партнера, его мнения, интересов. Вербализация своих чувств (проговаривание и избавление от негативных, нежелательных эмоций»). «Я-высказывания».
5. Приемы расположения к себе.
-Взгляд, поза, речь. Техники активного и пассивного слушания. Суммирующие и структурирующие вопросы при активном слушании. Приемы «отзеркаливание» и «эхо». «Я – высказывания» при активном слушании. Отражение. Техники переформулирования и резюмирования для неискаженного понимания при работе с эмоциями.
6. Работа с сопротивлением, манипуляциями и агрессией.
7. Эмоциональное выгорание, профилактика.
Регистрация участников тренинга производится по ссылке
2. Задачи коммуникативных техник и приемов в структуре работы врача:
- Создание и поддержание доверительного контакта (в том числе при первоначальном отказе клиента от контакта)
- Понимание человека и помощь ему в понимании своей ситуации.
- Обсуждение последствий конфликта и разных вариантов выхода из сложившейся ситуации.
3. Правила коммуникативной компетенции.
-Правило эмпатии. Правило конкретности. Правило контроля над невербальными сигналами. Правило «собственной неправоты». Правило «места и времени». Правило открытости. Правило активного и конструктивного слушания. Правило обратной связи.
4. Техники регуляции эмоционального напряжения в процессе коммуникации:
- Подчеркивание общности.
-Подчеркивание значимости партнера, его мнения, интересов. Вербализация своих чувств (проговаривание и избавление от негативных, нежелательных эмоций»). «Я-высказывания».
5. Приемы расположения к себе.
-Взгляд, поза, речь. Техники активного и пассивного слушания. Суммирующие и структурирующие вопросы при активном слушании. Приемы «отзеркаливание» и «эхо». «Я – высказывания» при активном слушании. Отражение. Техники переформулирования и резюмирования для неискаженного понимания при работе с эмоциями.
6. Работа с сопротивлением, манипуляциями и агрессией.
7. Эмоциональное выгорание, профилактика.
Регистрация участников тренинга производится по ссылке
или по телефону 33-42-77 - ИООО "Колыбель" г. Иваново (пн-пт с 16 до 18 ч)
Подпишитесь на наши новости и мероприятия
[TypeError] Cannot access offset of type string on string (0) /var/www/u0389605/data/www/kolybelivanovo.ru/local/templates/kolybel/components/bitrix/news/arch_event1/bitrix/news.detail/.default/template.php:32 #0: include /var/www/u0389605/data/www/kolybelivanovo.ru/bitrix/modules/main/classes/general/component_template.php:790 #1: CBitrixComponentTemplate->__IncludePHPTemplate(array, array, string) /var/www/u0389605/data/www/kolybelivanovo.ru/bitrix/modules/main/classes/general/component_template.php:885 #2: CBitrixComponentTemplate->IncludeTemplate(array) /var/www/u0389605/data/www/kolybelivanovo.ru/bitrix/modules/main/classes/general/component.php:784 #3: CBitrixComponent->showComponentTemplate() /var/www/u0389605/data/www/kolybelivanovo.ru/bitrix/modules/main/classes/general/component.php:724 #4: CBitrixComponent->includeComponentTemplate() /var/www/u0389605/data/www/kolybelivanovo.ru/bitrix/components/bitrix/news.detail/component.php:515 #5: include(string) /var/www/u0389605/data/www/kolybelivanovo.ru/bitrix/modules/main/classes/general/component.php:615 #6: CBitrixComponent->__includeComponent() /var/www/u0389605/data/www/kolybelivanovo.ru/bitrix/modules/main/classes/general/component.php:692 #7: CBitrixComponent->includeComponent(string, array, object, boolean) /var/www/u0389605/data/www/kolybelivanovo.ru/bitrix/modules/main/classes/general/main.php:1072 #8: CAllMain->IncludeComponent(string, string, array, object) /var/www/u0389605/data/www/kolybelivanovo.ru/local/templates/kolybel/components/bitrix/news/arch_event1/detail.php:16 #9: include(string) /var/www/u0389605/data/www/kolybelivanovo.ru/bitrix/modules/main/classes/general/component_template.php:790 #10: CBitrixComponentTemplate->__IncludePHPTemplate(array, array, string) /var/www/u0389605/data/www/kolybelivanovo.ru/bitrix/modules/main/classes/general/component_template.php:885 #11: CBitrixComponentTemplate->IncludeTemplate(array) /var/www/u0389605/data/www/kolybelivanovo.ru/bitrix/modules/main/classes/general/component.php:784 #12: CBitrixComponent->showComponentTemplate() /var/www/u0389605/data/www/kolybelivanovo.ru/bitrix/modules/main/classes/general/component.php:724 #13: CBitrixComponent->includeComponentTemplate(string) /var/www/u0389605/data/www/kolybelivanovo.ru/bitrix/components/bitrix/news/component.php:336 #14: include(string) /var/www/u0389605/data/www/kolybelivanovo.ru/bitrix/modules/main/classes/general/component.php:615 #15: CBitrixComponent->__includeComponent() /var/www/u0389605/data/www/kolybelivanovo.ru/bitrix/modules/main/classes/general/component.php:692 #16: CBitrixComponent->includeComponent(string, array, boolean, boolean) /var/www/u0389605/data/www/kolybelivanovo.ru/bitrix/modules/main/classes/general/main.php:1072 #17: CAllMain->IncludeComponent(string, string, array, boolean) /var/www/u0389605/data/www/kolybelivanovo.ru/novosti-i-meropriyatiya/otchety-po-meropriyatiyam/index.php:96 #18: include_once(string) /var/www/u0389605/data/www/kolybelivanovo.ru/bitrix/modules/main/include/urlrewrite.php:184 #19: include_once(string) /var/www/u0389605/data/www/kolybelivanovo.ru/bitrix/urlrewrite.php:2 ----------